设施清单
售票中心
营业时间
10:00-17:00（受付/Last admission 16:00）
销售参观工厂高级路线、参观工厂一般路线的门票。
关于入馆费用
| 成人(高中生以上) | 儿童（中学生以下） | 3周岁以下免费 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 普通票 | 800日元 | 400日元 | 免 费 | ||
| 札幌市民特惠票※1 | 500日元 | 300日元 | - | ||
| 团体票（10名以上） | 500日元 | 300日元 | - | ||
- ※含税价格
- ※特别优惠门票减免100日元（含税）
- 不能与其他优惠券并用
- 持有「残疾证」「养育证」「精神障碍证明」的本人以及1名陪护人员，均可享受此优惠
◆门票包含以下场馆
・巧克力幻想馆工厂
・巧克力小屋
（5、6、11、12、3、4月正常表演）
（7、8、9、10、1、2月举办新活动）
・学习基地・可可豆荚
・体验区・科文特（餐饮需另外付费）
・巧克力休闲茶餐厅・牛津（餐饮需另外付费）
・甜品工作坊・梦想体验工房（体验需另外付费）
・格列佛小镇・室外乐园
◆优惠券折扣
门票减免100日元 ※不能与其他优惠券并用 ※团体票不能享受此优惠
【签约中的优惠券一览】请参阅日文官网主页
足球场
营业时间
-
北海道札幌冈萨多职业球队专用练习场。天然草坪采用了加热系统，练习时游客可以近距离的为选手加油。看台可容纳约3000多名观众。即使是在落雪的北海道，赛季结束为止也可正常使用，
参观工厂一般路线
玫瑰花园
营业时间
10:00-17:00
在英式花园里，夏季有约200株玫瑰和时令鲜花盛开，冬季有璀璨耀眼的灯光秀。
问讯处（都铎屋1楼）
营业时间
10:00-17:00
停止中
问询处（都铎屋1楼）
投币式储物柜（售票中心内）
营业时间
10:00-17:00
馆内备有大型・小型的投币式储物柜。
※免费使用。
※免费使用。
洗手间
营业时间
-
多功能卫生间。
救护室（售票中心内）
营业时间
10：00-17：00
身体不适或者受伤时，请联系附近的工作人员。
穆斯林礼拜室
营业时间
10:00-17:00
白色恋人公园开设了穆斯林（伊斯兰教教徒）礼拜专用的《礼拜室》，成为了札幌市首次开设的观光设施。 礼拜室分为男性用和女性用，进入之前也设置了专门做洗礼的地方，将手足洗净之后可开始礼拜。
地点 白色恋人公园 都铎屋2楼
设备 男性用、 女性用房间
礼拜前清洗手足的场所
伊斯兰教圣地所在地的方向标示
地点 白色恋人公园 都铎屋2楼
设备 男性用、 女性用房间
礼拜前清洗手足的场所
伊斯兰教圣地所在地的方向标示
婴儿车停放处（售票中心内）
营业时间
-
参观馆内时，可以将婴儿车停放于此。
母婴室（都铎屋1楼 、3楼、售票中心内）
营业时间
-
哺乳、喂奶、更换尿布等均可使用。
※备有冲泡奶粉用的热水。
※备有冲泡奶粉用的热水。