設施
免費區
收藏馆
營業時間
-
舉辦各種期間限定活動等
售票中心
營業時間
10:00-17:30 (最終受付/Last admission 16:30)
販售參觀工廠的入館門票。
※參觀工廠（收費區）、順路觀光、購物（免費區）不需要預約。
※學習基地・可可豆莢的最終受理時間是15:30。
※小學生以下的孩子進入格列佛小鎮・室外樂園，需要監護人陪伴。
※參觀工廠（收費區）、順路觀光、購物（免費區）不需要預約。
※學習基地・可可豆莢的最終受理時間是15:30。
※小學生以下的孩子進入格列佛小鎮・室外樂園，需要監護人陪伴。
白色戀人公園 入館費
| 普通票 | 團體票※1 | |
| 成人 （16歲以上） |
800日圓 | 500日圓 |
| 兒童 （4～15歲） |
400日圓 | 300日圓 |
| 3歲以下 | 免 費 | 免 費 |
- 含稅價格。
- 持有各種優惠券的遊客請在結賬時出示該券。
- ※1 收費區入館人數在10名以上
・巧克力幻想館工廠
・巧克力小屋
・學習基地可可豆莢（參加需另外付費）
・體驗區・科文特（餐飲需另外付費）
・巧克力休閑茶餐廳・牛津（餐飲需另外付費）
・甜品工作坊・夢想體驗工房（體驗需另外付費）
・格列佛小鎮・室外樂園（冬季暫停營業）
免費區
足球場
營業時間
-
北海道札幌岡薩多職業球隊專用練習場。天然草坪採用了加熱系統，練習時遊客可以近距離的為選手加油。看台可容納約3000多名觀眾。即使是在落雪的北海道，賽季結束為止也可以正常使用。
免費區
玫瑰花園
營業時間
10:00-18:00
在英式花園裡，夏季有約200株玫瑰和時令鮮花盛開，冬季有崔擦耀眼的燈光秀。
免費區
問訊處（都鐸屋2樓）
營業時間
10:00-17:30
除了提供館內介紹、交通指南服務之外，還提供失物招領等服務。
投幣式儲物櫃（售票中心內）
營業時間
屋内10:00‐17:30、屋外10:00‐18:00
公園內備有大型・小型的投幣式儲物櫃。
※免費使用。
※免費使用。
洗手間
營業時間
-
多功能衛生間。
救護室（售票中心）
營業時間
10:00-18:00
身體不適或者受傷時，請聯繫附近的工作人員。
免費區
穆斯林專用禮拜室
營業時間
10:00-18:00
白色戀人公園成為了札幌首家開設禮拜室的觀光設施。禮拜室分為男性用和女性用，進入之前也設置了專門做洗禮的地方。將手足洗淨之後可以開始禮拜。
地址:白色戀人公園，都鐸屋2樓
設備: 男性用和女性用房間
禮拜前清洗手足的場所
聖地麥加所在地的方向標示
地址:白色戀人公園，都鐸屋2樓
設備: 男性用和女性用房間
禮拜前清洗手足的場所
聖地麥加所在地的方向標示
嬰兒車停放處（售票中心內）
營業時間
-
參觀館內時，可以將嬰兒車停放於此。
母嬰室（都鐸屋1樓 、3樓 、售票中心）
營業時間
10:00-18:00
哺乳、餵奶、更換尿布等均可使用。
※備有沖泡奶粉用的熱水。
※備有沖泡奶粉用的熱水。